Planes y facturación
Los planes Starter, Pro y Agence, la prueba gratuita de 14 días, los límites de cada plan, cambiar de plan, facturas y cancelación.
Los planes
Precios en euros, sin IVA. El pago anual equivale a 2 meses gratis.
| Starter | Pro | Agence (Agencia) | |
|---|---|---|---|
| Mensual | 19 € + IVA / mes | 49 € + IVA / mes | 149 € + IVA / mes |
| Anual | 190 € + IVA / año | 490 € + IVA / año | 1490 € + IVA / año |
| Marcas | 1 | 3 | 20 |
| Cuentas sociales | 5 | 15 | 80 |
| Miembros | 1 | 3 | 10 |
| Generaciones de IA / mes | 100 | 500 | 2500 |
El detalle de cada plan está en la página de precios. ¿Necesitas más marcas o cuentas? Escríbenos a hello@klickbee.com.
Los límites cuentan:
- Cuentas sociales: todas las cuentas conectadas, de todas las marcas. Volver a conectar una cuenta existente no cuenta de más.
- Miembros: todas las personas con acceso al espacio de trabajo o a una de sus marcas, tú incluido, así como las invitaciones pendientes.
- Generaciones de IA: por mes natural. Consulta Redactar con IA.
El número de publicaciones, planificadas o publicadas, no tiene límite.
Cuando se alcanza un límite, la acción se rechaza con el mensaje « Limite de ton offre … atteinte » (límite de tu plan alcanzado) y un botón Voir les offres (Ver los planes).
La prueba gratuita
Cada plan se puede probar gratis durante 14 días, con todas sus funciones. Un banner en la parte superior de la app indica los días restantes. Si todavía no has registrado un método de pago, te invita a hacerlo para poder continuar después.
Seguir y cambiar tu plan
Réglages › Facturation (Ajustes › Facturación; reservado a los Super admins) muestra:
- Offre actuelle (Plan actual): el plan, mensual o anual, su Statut (Estado: Essai en cours (Prueba en curso), Actif (Activo), Paiement en échec (Pago fallido), Résilié (Cancelado)…) y la fecha de renovación o de fin de la prueba;
- Consommation (Consumo): marcas, cuentas sociales, miembros y generaciones de IA del mes, en relación con los límites de tu plan;
- Changer d'offre (Cambiar de plan): elige Mensuel (Mensual) o Annuel (Anual) y luego Choisir (Elegir) en el plan que quieras.
La primera suscripción pasa por una página de pago segura de Stripe. Después, el cambio de plan se hace en el portal de facturación de Stripe, con un cálculo prorrateado.
Facturas, método de pago, cancelación
El botón Gérer la facturation (Gestionar la facturación) abre el portal de facturación de Stripe. Allí encontrarás tus facturas y podrás cambiar de método de pago, de modalidad, o cancelar tu suscripción.
- El IVA aplicable se añade al pago según tu país y tu situación fiscal.
- La cancelación surte efecto al final del periodo en curso: mantienes el acceso hasta entonces. Las cantidades ya abonadas no se reembolsan, salvo disposición legal en contrario.
Espacio en solo lectura
Al final de la prueba sin suscripción, tras una cancelación (al final del periodo) o en caso de impago, tu espacio de trabajo pasa a solo lectura:
- ya no puedes planificar, publicar, ni añadir marcas, cuentas, miembros ni generaciones de IA;
- tus datos se conservan;
- las publicaciones ya planificadas antes de ese cambio se publican;
- los feeds RSS y las publicaciones recurrentes solo crean borradores.
Elige un plan en Réglages › Facturation para reanudar la planificación. Si un pago falla, un banner te invita a actualizar tu método de pago para evitar la suspensión.