File d'attente et créneaux
Régler les créneaux de publication de chaque compte et ajouter vos posts à la file pour qu'ils partent au prochain créneau libre.
Plutôt que de choisir une heure pour chaque post, vous pouvez définir des créneaux de publication par compte, puis ajouter vos posts à la file : chaque post prend le prochain créneau libre du compte.
Régler les créneaux d'un compte
Ouvrez Créneaux de publication depuis le menu ⋯ de la carte du compte (Réglages › Canaux) ou depuis le menu du canal dans le Planning.
Modifiez les heures (par pas de 5 minutes), Ajouter un créneau ou Retirer ce créneau. Jusqu'à 48 créneaux par compte.
Cliquez sur Enregistrer.
Par défaut, chaque compte a trois créneaux : 09:00, 12:30 et 18:00. Revenir aux créneaux par défaut rétablit ces horaires.
Les créneaux s'appliquent tous les jours de la semaine (il n'y a pas de créneaux différents selon le jour) et sont lus dans le fuseau horaire de la marque (Europe/Paris par défaut), indiqué dans la fenêtre.
Ajouter un post à la file
Dans le composer, ouvrez le menu du bouton Planifier et choisissez Ajouter à la file. Le message « Ajouté à la file » confirme l'opération.
Le prochain créneau libre est le premier créneau à venir qu'aucun post planifié ou publié du même compte n'occupe déjà. Si vous ajoutez plusieurs posts pour un même compte d'un coup, ils prennent des créneaux successifs. Klickbee cherche un créneau libre sur les 60 prochains jours ; au-delà, vous verrez « Aucun créneau libre pour … (60 prochains jours). »
Horaires par réseau… affiche, en mode file d'attente, le prochain créneau libre de chaque compte avant de valider.
Le créneau « Suggéré »
Quand vous ouvrez le composer, la date peut être pré-remplie avec un badge Suggéré : c'est un créneau calculé d'après le rythme de publication habituel de la marque (son heure la plus fréquente, en semaine ou le week-end). Il faut au moins 3 posts datés pour qu'une suggestion apparaisse. Changez la date pour l'ignorer.
Qui utilise la file ?
Outre le composer, la file d'attente sert aux flux RSS en mode File d'attente, à l'API publique et au serveur MCP.
Le Planning
Voir vos posts par jour, semaine ou mois, en calendrier ou en liste, les déplacer par glisser-déposer, les replanifier ou les déprogrammer.
Planifier et publier
Planifier à une date, publier maintenant, choisir le fuseau horaire, comprendre ce qui se passe à l'heure prévue, les créneaux manqués, les nouvelles tentatives et la suppression d'un post du réseau.