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Equipo y clientes

Equipo y roles

Invitar a compañeros a una o a todas tus marcas, entender los roles Super admin, Administrador y Lector, y gestionar las invitaciones.

El acceso se concede por marca: una persona puede ser Administrador de una marca y Lector de otra, y no ve las marcas a las que no ha sido invitada. Los Super admins tienen acceso a todas las marcas del espacio de trabajo.

El número de miembros depende de tu plan, tú incluido: 1 en Starter, 3 en Pro, 10 en Agence (Agencia). Las invitaciones pendientes también cuentan.

Los roles

RolQué permite
Propriétaire (Propietario)La persona que creó el espacio de trabajo o la marca. Todos los derechos, no se puede retirar.
Super adminTodos los derechos sobre todas las marcas del espacio de trabajo: canales, equipo, facturación, webhooks, API y MCP.
Administrateur (Administrador)En la marca: crear, modificar, planificar y publicar publicaciones, responder en la Inbox, gestionar las firmas, etiquetas y feeds RSS, compartir enlaces de vista previa.
Lecteur (Lector)Consultar el planning, los contenidos, la Inbox y las estadísticas de la marca, y dejar comentarios en los contenidos. No puede crear, ni planificar, ni publicar.

Conectar o desconectar redes (Réglages › Canaux, Ajustes › Canales), invitar a miembros (Réglages › Équipe, Ajustes › Equipo), la Facturation (Facturación), los Webhooks y API & MCP están reservados a los Super admins.

Invitar a un miembro

Abre Réglages › Équipe (Ajustes › Equipo) y la tarjeta Inviter un membre (Invitar a un miembro).

Introduce el E-mail (Correo electrónico), elige la Marque (Marca) y el Rôle (Rol) (Administrateur o Lecteur, Lecteur por defecto). Para dar acceso a todo el espacio de trabajo, elige Toutes les marques (Super admin) (Todas las marcas) en la lista de marcas.

Haz clic en Inviter (Invitar).

  • Si la persona ya tiene una cuenta de Klickbee Social, se añade de inmediato (« Membre ajouté à la marque », miembro añadido a la marca).
  • Si no, recibe un correo Invitation à rejoindre (Invitación para unirse) seguido del nombre de la marca, con un botón Accepter l'invitation (Aceptar la invitación). El enlace caduca a los 7 días.

Las invitaciones no aceptadas aparecen en Invitations en attente (Invitaciones pendientes), con su fecha de caducidad. Puedes Renvoyer (Reenviar; nuevo enlace, nuevo plazo de 7 días) o Révoquer (Revocar).

Aceptar una invitación

Abre el enlace recibido por correo:

  • Todavía no tienes cuenta: la página te propone crearla. Tu correo ya viene rellenado; elige un Nom (Nombre) y una Mot de passe (Contraseña) y luego Créer le compte et rejoindre (Crear la cuenta y unirse).
  • Ya tienes una cuenta: inicia sesión (Se connecter pour accepter, Iniciar sesión para aceptar) y luego haz clic en Accepter l'invitation (Aceptar la invitación).

La invitación está vinculada a la dirección de correo a la que se envió. Si has iniciado sesión con otra dirección, la página te pide que cierres sesión y vuelvas a iniciarla con la correcta.

Mensajes posibles: « Cette invitation a expiré. Demande un nouveau lien. » (la invitación ha caducado), « Cette invitation a déjà été acceptée. » (ya se ha aceptado), « Cette invitation a été révoquée. » (se ha revocado). En esos casos, pide una nueva invitación a la persona que te invitó.

Cambiar un rol o retirar a un miembro

En la tarjeta Membres (Miembros), cada persona muestra una etiqueta por marca. Cambia el rol desde la lista de la etiqueta, o haz clic en ✕ para retirarla de esa marca. Al propietario no se le puede bajar de rol ni retirar.

Los Super admins aparecen en la tarjeta Super admins; usa Retirer le super admin (Retirar el super admin) para quitarles ese acceso.

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