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Bandeja de entrada y estadísticas

Analytics

Seguidores, visualizaciones, engagement, mejores publicaciones y mejores momentos para publicar, red por red.

La página Analytics muestra las estadísticas de las cuentas de la marca elegida en la barra superior. Están disponibles para YouTube, TikTok, Instagram, Threads y Facebook. LinkedIn no tiene estadísticas.

Las estadísticas se activan automáticamente cuando conectas una cuenta en Réglages › Canaux (Ajustes › Canales): una sola conexión cubre la publicación y las estadísticas. Si una tarjeta de canal muestra Stats en attente (Estadísticas pendientes), vuelve a conectar la cuenta.

  • Pestañas Tous (Todas), YouTube, TikTok, Instagram, Threads, Facebook; un punto verde indica las redes conectadas.
  • Si una red tiene varias cuentas, elige una en Choisir le compte (Elegir la cuenta).
  • Période (Periodo): 7 jours (7 días), 28 jours (28 días, por defecto), 90 jours (90 días) o Tout (Todo).

Los indicadores de la cuenta

RedIndicadores
YouTubeAbonnés (Seguidores), Vues totales (Visualizaciones totales), Vidéos (Vídeos), Watch time (28j) (Tiempo de visualización, 28 d), Durée moy. (s) (Duración media, s)
TikTokAbonnés (Seguidores), Likes totaux (Me gusta totales), Vidéos (Vídeos), Vues (échantillon) (Visualizaciones, muestra)
InstagramAbonnés (Seguidores), Vues (échantillon) (Visualizaciones, muestra), Publications (Publicaciones), Watch time (Tiempo de visualización)
Threads, FacebookAbonnés (Seguidores), Vues (échantillon) (Visualizaciones, muestra), Likes (échantillon) (Me gusta, muestra), Posts analysés (Publicaciones analizadas)

(échantillon) (muestra) significa que el valor es la suma de las publicaciones recuperadas, no un total de la cuenta: los 20 últimos vídeos en TikTok, hasta 200 publicaciones en Instagram y Threads, hasta 200 Reels en Facebook, hasta 500 vídeos públicos en YouTube.

Cada tarjeta se compara con el periodo anterior (« vs les N jours précédents », es decir, frente a los N días anteriores) cuando el dato lo permite. La pestaña Tous suma tus cuentas: Abonnés totaux (Seguidores totales), Vues (échantillon) (Visualizaciones, muestra), Contenus (Contenidos), Watch time (Tiempo de visualización), Réseaux connectés (Redes conectadas).

La sección Tendances (Tendencias) traza la evolución de los seguidores y de las visualizaciones, con un punto por día: las curvas se van completando con los días.

Tus publicaciones

  • Publications des N derniers jours (Publicaciones de los últimos N días): número de publicaciones, Vues des publications (Visualizaciones de las publicaciones), Engagement (me gusta + comentarios + compartidos) y Taux d'engagement (Tasa de engagement: engagement / visualizaciones).
  • Top publications (Mejores publicaciones): las 10 mejores publicaciones del periodo, ordenadas por Engagement, Vues (Visualizaciones) o Taux d'engagement, incluidas las publicadas fuera de Klickbee (insignia Klickbee para las tuyas). La tasa de engagement solo se calcula a partir de 20 visualizaciones.
  • Meilleurs moments pour publier (Mejores momentos para publicar): el engagement medio por día de la semana y por hora, en la zona horaria de la marca, con los Créneaux en tête (Franjas destacadas). Hacen falta al menos 5 publicaciones con fecha.
  • La tabla de contenidos lista cada publicación con Vues (Visualizaciones), Likes (Me gusta), Comm. (Comentarios), Partages (Compartidos), Watch time (Tiempo de visualización) y Rétention (Retención), con búsqueda y filtros. « — » significa que la red no proporciona el dato (el tiempo de visualización solo existe en YouTube e Instagram, la retención solo en YouTube).

Frecuencia de actualización

Las estadísticas se recuperan automáticamente cada noche, y de nuevo cuando abres la página si la última actualización tiene más de 10 minutos. Los botones Rafraîchir (Actualizar) y Rafraîchir tout (Actualizar todo) fuerzan una actualización; están reservados a los Super admins.

No hay exportación de las estadísticas. La página Aperçu (Resumen) también muestra un resumen: publicaciones publicadas, contenidos creados, visualizaciones y vídeos de tus redes.

Desconectar una cuenta elimina sus estadísticas almacenadas.

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