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Inbox et statistiques

Analytics

Abonnés, vues, engagement, meilleures publications et meilleurs moments pour publier, réseau par réseau.

La page Analytics présente les statistiques des comptes de la marque choisie dans la barre du haut. Elles sont disponibles pour YouTube, TikTok, Instagram, Threads et Facebook. LinkedIn n'a pas de statistiques.

Les statistiques s'activent automatiquement quand vous connectez un compte dans Réglages › Canaux : une seule connexion couvre la publication et les statistiques. Si une carte de canal affiche Stats en attente, reconnectez le compte.

  • Onglets Tous, YouTube, TikTok, Instagram, Threads, Facebook ; un point vert signale les réseaux connectés.
  • Si un réseau a plusieurs comptes, choisissez-en un dans Choisir le compte.
  • Période : 7 jours, 28 jours (par défaut), 90 jours ou Tout.

Les indicateurs du compte

RéseauIndicateurs
YouTubeAbonnés, Vues totales, Vidéos, Watch time (28j), Durée moy. (s)
TikTokAbonnés, Likes totaux, Vidéos, Vues (échantillon)
InstagramAbonnés, Vues (échantillon), Publications, Watch time
Threads, FacebookAbonnés, Vues (échantillon), Likes (échantillon), Posts analysés

(échantillon) signifie que la valeur est la somme des publications récupérées, pas un total du compte : les 20 dernières vidéos sur TikTok, jusqu'à 200 publications sur Instagram et Threads, jusqu'à 200 Reels sur Facebook, jusqu'à 500 vidéos publiques sur YouTube.

Chaque carte se compare à la période précédente (« vs les N jours précédents ») quand la donnée s'y prête. L'onglet Tous additionne vos comptes : Abonnés totaux, Vues (échantillon), Contenus, Watch time, Réseaux connectés.

La section Tendances trace l'évolution des abonnés et des vues, avec un point par jour : les courbes se remplissent au fil des jours.

Vos publications

  • Publications des N derniers jours : nombre de publications, Vues des publications, Engagement (likes + commentaires + partages) et Taux d'engagement (engagement / vues).
  • Top publications : les 10 meilleures publications de la période, triées par Engagement, Vues ou Taux d'engagement, y compris celles publiées hors Klickbee (badge Klickbee pour les vôtres). Le taux d'engagement n'est calculé qu'à partir de 20 vues.
  • Meilleurs moments pour publier : l'engagement moyen par jour de la semaine et par heure, dans le fuseau de la marque, avec les Créneaux en tête. Il faut au moins 5 publications datées.
  • Le tableau des contenus liste chaque publication avec Vues, Likes, Comm., Partages, Watch time et Rétention, avec une recherche et des filtres. « — » signifie que le réseau ne fournit pas la donnée (le watch time n'existe que sur YouTube et Instagram, la rétention que sur YouTube).

Fréquence de mise à jour

Les statistiques sont récupérées automatiquement chaque nuit, et de nouveau quand vous ouvrez la page si la dernière mise à jour date de plus de 10 minutes. Les boutons Rafraîchir et Rafraîchir tout forcent une mise à jour ; ils sont réservés aux Super admins.

Il n'y a pas d'export des statistiques. La page Aperçu affiche aussi un résumé : posts publiés, contenus créés, vues et vidéos de vos réseaux.

Déconnecter un compte supprime ses statistiques stockées.

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